"За годы работы с дебиторской задолженностью я понял одно: деньги есть у всех, но достаются они не всем. Моя задача сделать так, чтобы они достались моим клиентам, и при этом, чтобы у клиентов сохранились партнёрские отношения с должниками."

Чаще всего я наблюдал ситуации, когда дебиторская задолженность возникала из-за небрежного отношения ответственных сотрудников или ненадлежащего/ несвоевременного контроля за ней. Случалось, что в нужное время на месте не было лиц, уполномоченных подписывать документы, или же документы были неправильно составлены. Возникавшая неразбериха, особенно в крупных организациях, приводила к задержкам в оплате. Одновременно, текучка засасывала в другие дела, и платежки утопали в стопках документации. Конечно же, есть случаи, когда должник оказывается в сложной финансовой ситуации. И отдельно могу выделить злоумышленников, которые строят своё благополучие за чужой счёт.

Каковы бы не были причины просрочки, я бы сформулировал формулу успеха во взыскании задолженности следующим образом: системная работа, помноженная на навыки переговорщика. Так работаю я, так работает весь наш коллектив. И мы достигаем желаемого!